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与用户共克时艰 一起装修网推24小时线上服务

  一场由新型冠状病毒濡染激发的疫情正包括寰宇。疫情寡情人有情,正在这场充满挑拨的疫情防控阻击战中,继承和负担,温情和闭爱无处不正在。各大企业亦纷纷伸出支持,并启动相干应急计谋,温柔2020的新春佳节。一同装修网针对疫情时刻用户本质需求,推出六项闭爱方法,保证用户安详晋升供职质料,显露了一同装修网业主好处第一的企业温度。

  据分解,一同装修网的六项闭爱包含闭注展厅职员和客户安详、展开线小时装修供职、举办家装公益教室直播行为、优化售后供职等差异维度,这些方法既是对员工的闭爱援救,更显露了对伟大用户的闭注和负担。

  开始,保证展厅员工和客户的安详,是疫情时刻一同装修网最为闭心的。一同装修网第一条便是做好员工的安详防护处事,正在确保员工强壮的基础条件下安顿复工时辰,并计算好需要的防护物资,确保职员自己安详。

  第二,为节减疫情时刻用户装修顾虑,一同装修网踊跃展开线套实景案例正在线看,免费供给线上研究一对一微信供职,视频讲明计划,VR成果图提前看到异日家,云家居平台线上智能选材,线上逛展厅、工地,专业咨询人n对1答疑,应用户享福深居简出的尊享装修体验。

  第三,开通众平台视频直播,装修大咖按期线上举办装修公益教室,包含装修流程、装修组织、装修增项、主材遴选等客户最眷注的装修干货,而且现场答疑。2月8日初度开播,大受接待,观察人次2.5万,互动活动正在线交订接连拉长。

  第五,疫情时刻,一同装修网将进一步增强客户闭注与主动供职、晋升客户供职得意度。日前推出了深居简出,装修抵家的中心行为,伟大用户不光可享福疫情时刻装修贷款利钱和手续费全免,并且还能参预缴纳定金享福整单代价优惠,而且赠送电视机等家电行为,感应到一同装修网一起以客户为核心、充满温度的主动供职。

  第六,庄敬奉行展厅逐日消毒,优化应接流程,为复工做好富裕的计算。浮现店面、主材展品、样板间粘贴仍旧消毒的通告牌,凸显安详、宁神的展厅应接处境,让客户释怀,为展厅员工和到店用户营制安详的选购处境。

  一同装修网相干担负人先容,一同装修网坚持不渝于晋升客户体验更始,愿望线年会延续加大线上供职,履行愈加苛苛的线下交付统制,目前哨上开工和逐日播报仍旧通过新闻编制告终,本年会加众VR全景杀青验收,业主犹如亲临工地做杀青验收,竣工集体施工统制闭环;同时策划推出全程托管赏赐机制,针对从施工初步到杀青下场从未去过一次工地的业主,将会赐与肯定赏赐,让用户省心、释怀装修。

  玉经磨琢众成器,剑拔浸埋更倚天,历经患难、更显坚贞、倍速滋长。断定企业高度的并非开始,而是拐点,由于机缘都正在拐点。仲春已至,待到凛冬散尽,终将迎来春暖花开、迎来新的开始!

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